Der Mediator hat die Konfliktregulation im Blick: Ein Konflikt ist da, wird bearbeitet und gilt im besten Fall als gelöst. Die Führungskraft hat eine andere Aufgabe. Gerade in Transformations- und Sanierungsphasen geht sie häufig den umgekehrten Weg: Sie erzeugt Konflikte, weil gezielte Veränderung ohne sie nicht stattfindet. Die eigentliche Kompetenz liegt darin, den erzeugten Konflikt funktional zu halten und seine Eskalation zu regulieren — und zugleich zu erkennen, welche Konflikte keinen Beitrag zum Selbsterhalt des Unternehmens leisten und deshalb vermieden werden sollten.

Drei Register: Erzeugen, Regulieren, Vermeiden

Der Workshop nimmt diese drei Register als Ausgangspunkt und stellt Fragen, die für Führungskräfte ebenso gelten wie für Mediator:innen, Supervisor:innen und Coaches in der Beratung:

Gearbeitet wird am eigenen Material der Teilnehmenden: Führungskonflikte aus der Praxis, eigene Eskalationsmuster, eigene Entscheidungsfälle.

Leitung Michel Bieler-Loop

Mediator, Supervisor und Hochschuldozent an der HTWG Konstanz, wo er zukünftige Führungskräfte in Führung, Organisation und Konfliktkompetenz ausbildet. Mit BILOOP Consulting berät er Unternehmen in der DACH-Region zu Konfliktmanagement, Mediation und Teamentwicklung.