Konfliktkompetenz wird in der Praxis erlernt
Manager kennen genügend Modelle aus dem Führungskräftetraining. Im entscheidenden Moment helfen sie allerdings wenig, weil zum Erlangen von Konfliktkompetenz praktisches Üben essentiell ist.
Zusammenarbeit entwickeln
Wenn es besser laufen könnte
Das dritte Meeting ist das gefährlichste
Der Kick-off war gut, die Stimmung optimistisch. Drei Monate später sind die Konflikte da. Warum Projekte nicht an einzelnen Terminen scheitern, sondern am Geschehen dazwischen.
Langes Meeting. Nichts passiert.
Gute Leute, gute Absichten, schwache Ergebnisse. Warum manche Meetings mehr Fragen offen lassen, als sie klären, und was eine Moderation daran ändert.
Die Leistung im Team könnte besser sein
Manche Teams haben kein Konfliktproblem. Sie haben ein Leistungsproblem. Warum konfliktfreie Teams nicht automatisch gute Leistung bringen.
Wenn Strategie und Führung auseinanderdriften
Strategien scheitern selten an ihrer Qualität. Sie scheitern an der Übersetzung — dem Moment, in dem Positionen, Ängste und unausgesprochene Konflikte die Umsetzung blockieren.
