Insights und Upsides
zu Konflikten im Führungsalltag
Beobachtungen aus der Praxis und Werkzeuge für Führungskräfte – zu Konflikten, Zusammenarbeit und Führung im Mittelstand.
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Wer redet noch Klartext mit mir?
Je höher die Position, desto gefilterter die Rückmeldungen. Warum Führungskräfte an der Spitze ein Gegenüber brauchen, das nicht von ihnen abhängt.
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Team-Sparring ist kein Krisenformat
Hochleistungsteams holen sich externe Begleitung nicht erst, wenn es schon knirscht. Teams, die besonders gut funktionieren oder unter Druck Leistung bringen müssen, wissen, wie sehr sie von regelmäßiger Reflexion profitieren.
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Konfliktkompetenz wird in der Praxis erlernt
Manager kennen genügend Modelle aus dem Führungskräftetraining. Im entscheidenden Moment helfen sie allerdings wenig, weil zum Erlangen von Konfliktkompetenz praktisches Üben essentiell ist.
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Das dritte Meeting ist das gefährlichste
Der Kick-off war gut, die Stimmung optimistisch. Drei Monate später sind die Konflikte da. Warum Projekte nicht an einzelnen Terminen scheitern, sondern am Geschehen dazwischen.
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Langes Meeting. Nichts passiert.
Gute Leute, gute Absichten, schwache Ergebnisse. Warum manche Meetings mehr Fragen offen lassen, als sie klären, und was eine Moderation daran ändert.
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Die Leistung im Team könnte besser sein
Manche Teams haben kein Konfliktproblem. Sie haben ein Leistungsproblem. Warum konfliktfreie Teams nicht automatisch gute Leistung bringen.
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Konflikte im B2B-Umfeld
Gesellschafter, Nachfolger, Geschäftspartner: In Konflikten, in denen es um viel geht, ist der Rechtsweg oft die naheliegendste Idee. Aber nicht immer die beste.
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Was in einer Mediation im Unternehmen passiert
Viele Führungskräfte zögern mit einer Mediation, weil unklar ist, was dort eigentlich geschieht. Ein Blick in den Ablauf.
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Moderieren, entscheiden oder raushalten?
Im Teamkonflikt stehen einer Führungskraft drei Rollen offen. Welche passt, hängt weniger vom Temperament ab als von der Lage.
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Mit wem sprechen Sie über Ihren Konflikt?
Führungskräfte sind in Teamkonflikten oft allein, und dafür gibt es gute Gründe.
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Mediator und Kollege: Herausforderungen der Doppelrolle im Unternehmen
Interne Mediator:innen tragen oft eine zweite Rolle im Unternehmen – als Führungskraft, HR-Verantwortliche oder Projektleiter. Was das für Allparteilichkeit, Vertraulichkeit und Freiwilligkeit bedeutet, und wo Unternehmen die Grenzen der Doppelrolle ziehen sollten.
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Der mediative Klärungsprozess für Konflikte zwischen Mitarbeitenden
Zwei Mitarbeitende blockieren sich, das Projekt steht still. Ein Klärungsprozess in fünf Phasen zeigt, wie Führungskräfte moderieren können, ohne zu richten – und wo dieser Prozess an seine Grenzen stößt.
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Dein Konflikt-Reflex – Welcher Typ bist du, und wie wirkst Du auf andere?
Das Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument beschreibt vier Konflikttypen. Jeder Mensch hat einen Default-Modus – einen Stil, der im Konflikt automatisch und meist unbewusst aktiviert wird. Welcher ist Ihrer?
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35 Grad Außentemperatur — und der Konflikt wird heiß
Hohe Temperaturen erhöhen die Eskalationsgefahr in Teams messbar. Was die Forschung zeigt — was wir daraus lernen können.
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Systemische Sicht: Der Nutzen von Konflikten
Konflikte sind kein Fehler im System — sie sind ein Signal. Die Systemtheorie gibt uns einen Blickwinkel, der aus Störungen Informationen macht.
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Die 9 Stufen der Eskalation nach Glasl – Wann ein Streit zum Lose-Lose-Szenario wird
Friedrich Glasl beschreibt, wie aus einem Sachproblem ein Beziehungskonflikt wird — und aus einem Beziehungskonflikt ein Systemproblem. Ein Modell, das Handlungsbedarf sichtbar macht.
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Warum Konflikte im Management unvermeidbar – und wertvoll sind
Führungskräfte verbringen bis zu 40 % ihrer Zeit mit Konflikten. Die KPMG-Studie beziffert die Kosten für Unternehmen unter 100 Mitarbeitenden auf bis zu 600.000 Euro jährlich.
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Die interne Vertrauensperson: Ein Anker in der modernen Arbeitswelt
Psychosoziale Risiken kosten Unternehmen mehr als sichtbare Konflikte — der größte Teil bleibt unsichtbar. Die interne Vertrauensperson ist die günstigste Prävention.
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Was gute Führung von schlechter unterscheidet
Führungskräfte verbringen bis zu 40 % ihrer Zeit mit Konflikten. Die wenigsten sind darauf vorbereitet. Was gute von schlechter Führung unterscheidet, ist oft nur eine Fähigkeit.
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Warum Mediation das wirksamste Führungsinstrument ist, das kaum jemand kennt
Professionelle Wirtschaftsmediation ist strukturiert, zeiteffizient und ergebnisorientiert — und wird in den meisten Unternehmen viel zu spät geholt.
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Warum Konflikte in Organisationen ungelöst bleiben
In fast jeder Organisation gibt es Spannungen, die niemand ausspricht — weil der Raum fehlt, die Sprache fehlt oder die Bereitschaft fehlt. Drei Muster, die ich immer wieder beobachte.
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Wenn Strategie und Führung auseinanderdriften
Strategien scheitern selten an ihrer Qualität. Sie scheitern an der Übersetzung — dem Moment, in dem Positionen, Ängste und unausgesprochene Konflikte die Umsetzung blockieren.
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